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「Upwork始めてみたけど、全然仕事が取れない。」
「何件応募しても返信すら来ない。自分にはスキルが足りないのか？」
Upworkやってるけど案件取れない時はどうしたいいの？と悩む方はかなり多いと思います。
僕はUpworkを始めてから、最初の3ヶ月間は1件も仕事が取れませんでした。 身銭を切ってConnectを買い足し、ただ消えていきました。
「自分には無理なんじゃないか」と本気で思った時期もあります。
しかし、がむしゃらに応募しても全敗だった3ヶ月間の苦い経験から、あることに気づきました。
案件が取れないのは、あなたにスキルがないことが本当の原因ではなく、
- 「Upworkで選ばれるための土台」が整っていない
- 「案件が取れるまでの正しいプロセス」を知らないだけ
という可能性が高いです。
この記事では、皆さんと同じような状態から50以上の案件を獲得できるようになった僕の経験をもとに、
仕事が取れない時に必ず見直すべき5つのポイント
をまとめました。
読み終える頃には、今のあなたが抱えているモヤモヤが晴れて、「次、これをやればいいんだ」という具体的なイメージが持てるようになるはずです！
プロフィールを100%埋める
Upworkで案件を取るためには、まずプロフィールの項目をすべて埋めましょう！
それはなぜか？
皆さん想像してみてください。もし、あなたが誰かに仕事をお願いしたい。と思った時、どんな人に頼みたいと思いますか？
多くの方は、実績がある人や仕事を最後までやり遂げてくれそうな人に頼みたいと考えるのではないでしょうか。
相手は何ができるのか、何が得意なのか、信頼できそうなのか、求人にマッチした人なのか、など仕事を依頼する上で基本的な情報が揃って初めて、「この人に仕事頼もう」と思うはずです。
その判断材料の一つが「プロフィール」です。プロフィールが充実しているとクライアントも安心できます。
きちんと自分自身の情報を開示し、自己PRに時間を投資するフリーランサーは、仕事に対しても真摯な姿勢で取り組むと判断されるためです。
実際、Upwork公式のサポート記事でプロフィールを充実させることがなぜ重要なのかを説明しています。（以下、引用した記事の一部をchatGPTで翻訳）
すべてのセクションを完成させることが重要な理由
視認性の向上:
完成されたプロフィールはUpworkの検索結果でのランキングを向上させ、クライアントに見つけてもらいやすくなります。
信頼性と信用:
詳細な情報が含まれた包括的なプロフィールは、クライアントにあなたのスキルと能力への信頼感を与えます。
新たな機会の解放:
プロフィールを完成させることで、「コネクトプログラム」などの機能が解放され、クライアントへの提案を送ることができるようになります。https://support.upwork.com/hc/en-us/articles/34924882793107-Build-a-100-complete-profile
つまり、プロフィールを100%完成させることで、クライアントから見つけられやすくなり、信頼を得やすくなるということです。
プロフィールの書き方について別記事で解説しています。すぐに使えるテンプレートも用意していますので、ぜひ活用してください！
相手に刺さる提案文(カバーレター)を書く
プロフィールが完成したら、いよいよクライアントに営業をかけるためのカバーレターを書いていきます。
最初に結論からお話します。カバーレターは最初の2行200～300文字に全集中してください。
その理由はクライアントは最初の2行しか見ないからです。クライアントは一度に大量のカバーレターに目を通さなければいけません。
そのため、一覧に表示されているカバーレターの中からクライアントが興味を持った人のカバーレターだけが読まれます。
汎用的な使いまわしのテンプレートはスルーされます。
良いカバーレターを書くコツは、クライアントの悩みを解決できることをアピールすることです。
こちらの記事で詳しく解説していますので、参考にしてみてください！
最適な案件に応募する
闇雲に応募しても、クライアントが求めるスキルとあなたがもつスキルに違いがあると、採用されるのは難しいです。
採用してもらうためには、闇雲に応募するのではなく、自分が持っているスキルを活かせる案件に応募することが大事です。
例えば、
- Entry level(エントリーレベル)の仕事から応募する
- 自分の得意を活かせる仕事に応募する
- 誰でもできる仕事から応募する
特別なスキルなんてないが…
と思っている方も中にはいらっしゃると思いますが、日本人には、「日本人」「日本語」というスキルを活かせる案件がUpworkにはあります。
例えば、日本語録音案件や日本語のライティング、バーチャルアシスタントなどのお仕事などがあります。
最近はUpworkに登録している人も増えてきていますが、プロフィールやカバーレターで差別化を図ることができれば案件を獲得できるチャンスはあります。
日本人におすすめのお仕事を別記事で紹介しています。是非こちらを参考に案件を探しみてください。
受注できなくて当たり前と思う
正直、Upworkで最初の仕事を取るのは簡単ではありません。
実際、僕は最初の案件を取るまで3カ月もかかっています。応募するにもお金がかかるので身銭を投じていました。
Upworkでは「Connect（コネクト）」というポイントを使って案件に応募します。このConnectは無料でもらえる分もありますが、足りなくなったら自分で購入して補充する必要があります。
僕も最初の頃は、Connectを購入してコツコツと案件に応募していました。
そのため、Upworkで稼ぎたいと思うのであれば、今すぐ結果は求めず、日々淡々と応募し続けましょう。
応募しても落ちるのが普通と思っておくと気持ちが楽になりますよ。
ちなみに僕の受注率は12%～25%くらいです。Top Rated持っててもそんなもんです。
でも、この記事を見ている皆さんなら、既に応募するべき案件は知っているので、僕みたいに3カ月も時間はかからないかもしれません。
改善を続ける
プロフィールは埋めたし、カバーレターもクライアントごとに変えてる。でも採用されない…。
そういう方もいらっしゃるはずです。でも、応募しても落ちてしまうには、必ず理由があります。
✅過去の応募した案件を振り返り、分析する
✅分析結果をプロフィール、カバーレターに反映してみる
これをひたすら繰り返していけば、案件を受注できるようになっていくはずです。
案件に落ち続ける = 稼げないと思うのではなく、改善のチャンスと捉えることが大事です！
信用貯金を作る
Upworkでは、納品するとクライアントからフィードバックを貰うことができます。
そして、良いフィードバックを貰うことで、クライアントから見た時に「信用できるフリーランサー」として判断されます。
良いフィードバックをもらうためには、以下のポイントを意識して仕事に取り組んでみてください。
- 納期をしっかり守る（時間を守る＝信用につながる）
- クライアントの要望に柔軟に対応する（修正対応など）
- 良い評価をもらうための工夫をする（細部まで丁寧に仕上げる）
クライアントから高評価を貰い、信用貯金をどんどん貯めていきましょう。
仕事を丁寧に仕上げ、良いレビューをもらうことで、次の案件が取りやすくなります。
信用貯金が増えるメリット
- JSS（Job Success Score）が付き、評価が可視化される
- 良いレビューが増えることでクライアントからの評価がアップする
- Top Rated / Rasing Talentなどのバッジが付与される
- 高単価、大きな案件にも通りやすくなる
Upworkを始めたばかりでは、稼げないかもしれませんが、過去の実績が未来の自分を大きく手助けしてくれます。
JSS（Job Success Score）とは？
過去の仕事の評価や完了率をもとに算出される、フリーランサーの信頼度を示すスコア。
Top Rated / Rising Talentとは？
Upworkが優秀なフリーランサーに付与するバッジ。Rising Talent は新規向け、Top Rated は高評価の実績者向け。
まとめ | 未経験でも案件は取れる！
未経験からUpworkに挑戦して、すぐに結果が出なくても落ち込む必要はありません。
僕自身、登録してから最初の3ヶ月間は1件も仕事が取れませんでした。今振り返れば、当時は「自分ができる案件」が分かっておらず、ただ闇雲に数だけをこなしていたのが原因でした。
それでも、試行錯誤しながら応募を続けた結果、ある日初めてのオファーが届きました。その1件をきっかけに少しずつ実績と経験を積み重ね、今では安定して仕事を獲得できるようになっています。
もしあなたが今、「全然返信が来ない」と悩んでいるなら、今日ご紹介したことを意識して取り組んでみてください。
- プロフィールを100%埋め、クライアントに選ばれる準備を整える
- 相手の悩みに寄り添った提案文を書き、返信率を上げる
- 最適な案件に応募する
- 受注できなくて当たり前！と割り切り、淡々と改善を繰り返す
- 仕事は次の実績に繋げるために全力で完結させる
- 良い評価を積み重ねて、JSSやバッジの獲得を目指す
最初はなかなか結果が見えず、不安になることもあるはずです。でも、正しい方法で続けていれば、チャンスは必ず巡ってきます。
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